La sécurité au travail représente un enjeu majeur pour votre entreprise, particulièrement si vous évoluez dans un secteur industriel à risque. Face aux exigences réglementaires et aux attentes croissantes des donneurs d’ordre, vous cherchez probablement des solutions pour structurer votre démarche de prévention. La certification MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises) constitue une réponse adaptée à ces préoccupations. Ce référentiel, reconnu dans le monde industriel, vous permet d’améliorer vos performances en matière de santé, sécurité et environnement tout en valorisant votre engagement auprès de vos clients et partenaires.

Qu’est-ce que le référentiel MASE ?

Le MASE est un système de management qui a vu le jour dans les années 1990, à l’initiative d’entreprises industrielles souhaitant harmoniser leurs pratiques en matière de sécurité. Ce référentiel, dont la dernière version (MASE V2024) a été publiée en octobre 2024, vise à améliorer les performances des entreprises en matière de Santé, Sécurité et Environnement (SSE). Son approche pragmatique et orientée terrain le distingue d’autres référentiels plus génériques.

Le MASE s’est imposé comme une référence dans les secteurs à risques élevés tels que la pétrochimie, le nucléaire ou encore l’industrie lourde. Sa particularité réside dans sa capacité à gérer efficacement les risques liés à la co-activité, notamment sur les sites industriels où plusieurs entreprises interviennent simultanément. Cette certification est souvent exigée par les grands donneurs d’ordre industriels comme prérequis pour accéder à leurs sites ou répondre à leurs appels d’offres.

Les trois piliers du système de management SSE

Le référentiel MASE s’articule autour de trois domaines fondamentaux qui constituent les piliers de son système de management. La sécurité au travail représente le premier axe, avec un focus sur la prévention des accidents professionnels. Cela implique l’identification des risques, la mise en place de mesures préventives et l’analyse des incidents pour éviter leur répétition.

Le deuxième pilier concerne la santé des employés, avec une attention particulière portée à l’amélioration des conditions de travail. Le MASE encourage les entreprises à dépasser la simple conformité réglementaire pour adopter une démarche proactive de protection de la santé des travailleurs. Enfin, le troisième volet porte sur la protection de l’environnement, intégrant la gestion des impacts environnementaux dans les activités quotidiennes. Cette approche intégrée permet aux entreprises de traiter ces trois aspects de manière cohérente et complémentaire, créant ainsi une culture SSE solide au sein de l’organisation.

Processus d’obtention du certificat

L’obtention de la certification MASE suit un processus structuré en plusieurs étapes. Tout commence par l’engagement formel de l’entreprise, qui doit se procurer le référentiel MASE V2024 et prendre contact avec l’association MASE régionale dont elle dépend. Cette phase initiale comprend la constitution d’un dossier d’adhésion et la participation à un « rendez-vous engagement » auprès du MASE régional.

Vient ensuite la mise en place du système de management SSE. Cette étape cruciale nécessite un investissement significatif en temps et en ressources. Le système doit fonctionner entre 9 et 18 mois avant que l’entreprise puisse se présenter à l’audit de certification. Cette période permet d’acquérir le recul nécessaire et de démontrer les premiers résultats tangibles. L’audit de certification est réalisé par un organisme indépendant, qui évalue la conformité du système aux exigences du référentiel. Les résultats sont ensuite présentés devant le Comité de pilotage du MASE, qui prend la décision finale d’octroi ou non de la certification, ainsi que sa durée de validité (1 ou 3 ans).

Coût de la démarche de certification

Le budget à prévoir pour une certification MASE comprend plusieurs postes de dépenses. L’audit de certification représente l’investissement principal, avec un coût moyen de 1400 à 1500€ par jour d’audit. La durée de cet audit varie selon la taille de l’entreprise et la complexité de ses activités, généralement entre 1 et 3 jours pour une PME.

À ce montant s’ajoute la cotisation annuelle à l’association MASE, qui s’élève à environ 300-350€ pour les entreprises sous-traitantes. Certaines organisations font appel à un consultant externe pour les accompagner dans leur démarche, ce qui constitue un coût supplémentaire à considérer. Néanmoins, pour une PME certifiée pour trois ans, l’investissement total ramené à une base annuelle reste raisonnable, autour de 500€ par an. Cette somme doit être mise en perspective avec les bénéfices potentiels : réduction des accidents, accès à de nouveaux marchés et optimisation des processus internes.

Durée de validité et renouvellement

La certification MASE est délivrée pour une durée variable selon les résultats de l’audit. Elle peut être accordée pour 1 ou 3 ans, en fonction de la maturité du système de management et des performances de l’entreprise en matière de SSE. Il convient de noter qu’une certification d’une durée d’un an ne peut être délivrée plus de deux fois consécutivement, incitant ainsi les entreprises à progresser continuellement.

Le processus de renouvellement commence environ six mois avant l’expiration du certificat en cours. L’entreprise doit soumettre une demande de renouvellement dans les délais impartis, puis se soumettre à un audit complet réalisé par un organisme certificateur. Durant la période de validité, un suivi semestriel est obligatoire, permettant de vérifier que le système reste efficace et conforme aux exigences du référentiel. Ces audits intermédiaires garantissent que l’entreprise maintient son niveau de performance en matière de SSE tout au long de la période de certification.

Avantages concurrentiels du label

La certification MASE offre de nombreux atouts aux entreprises qui l’obtiennent. L’accès à de nouveaux marchés constitue un avantage majeur, car de nombreux donneurs d’ordre industriels exigent cette certification pour pouvoir intervenir sur leurs sites ou répondre à leurs appels d’offres. Cette exigence est particulièrement forte dans les secteurs de la pétrochimie, de l’énergie et de l’industrie lourde.

Sur le plan opérationnel, la certification entraîne une réduction significative des accidents du travail grâce à la mise en place de procédures structurées et d’une culture de prévention. Cette amélioration se traduit par une diminution des coûts liés aux arrêts maladie, aux pénalités et aux perturbations de l’activité. La certification MASE contribue à l’amélioration de l’image de marque de l’entreprise, renforçant sa crédibilité auprès de ses clients, partenaires et collaborateurs. Elle favorise l’adoption d’une démarche d’amélioration continue qui bénéficie à l’ensemble de l’organisation, au-delà des seuls aspects SSE.

Conseils pour réussir l’audit

Pour maximiser vos chances de réussite lors de l’audit MASE, voici quelques recommandations pratiques issues de l’expérience d’entreprises certifiées :

• Impliquer la direction : L’engagement visible et constant de la direction est indispensable pour démontrer l’importance accordée à la démarche SSE
• Formaliser les procédures de sécurité : Documentez clairement vos processus et assurez-vous qu’ils sont compris et appliqués par tous
• Organiser des causeries régulières : Ces moments d’échange permettent de sensibiliser les équipes et de faire vivre la culture sécurité au quotidien
• Anticiper les non-conformités : Réalisez des audits internes pour identifier et corriger les écarts avant l’audit officiel
• Former les collaborateurs en continu : Assurez-vous que chaque employé dispose des compétences nécessaires pour exercer son métier en toute sécurité
• Documenter les incidents : Mettez en place un système efficace de remontée et d’analyse des incidents, même mineurs
• Favoriser la communication inter-équipes : Encouragez le partage d’expériences et de bonnes pratiques entre les différents services

Différences avec d’autres certifications de sécurité

Le MASE et l’ISO 45001 sont deux référentiels majeurs en matière de management de la sécurité, mais ils présentent des différences notables. L’ISO 45001 adopte une approche plus globale et stratégique, avec une structure « High Level » commune à toutes les normes ISO de management. Elle se concentre exclusivement sur la santé et la sécurité au travail, tandis que le MASE intègre la dimension environnementale dans son périmètre.

Le MASE se distingue par son approche pragmatique et opérationnelle, proposant des moyens concrets plutôt que des objectifs généraux. Il accorde une importance particulière à la gestion des risques liés à la co-activité, ce qui le rend particulièrement adapté aux secteurs industriels où plusieurs entreprises interviennent simultanément. L’ISO 45001 laisse davantage de liberté dans la mise en œuvre du système, tandis que le MASE propose des outils spécifiques comme les causeries ou les quarts d’heure sécurité. Le choix entre ces deux référentiels dépendra donc du contexte de l’entreprise, de son secteur d’activité et des exigences de ses clients. Dans certains cas, une double certification peut s’avérer pertinente pour répondre à différents marchés.

La certification MASE représente un investissement stratégique pour les entreprises industrielles soucieuses d’améliorer leurs performances en matière de santé, sécurité et environnement. Au-delà de l’obtention du certificat, c’est l’adoption d’une véritable culture de prévention qui constitue la valeur ajoutée de cette démarche. Les bénéfices se mesurent tant sur le plan humain, avec la réduction des accidents et l’amélioration des conditions de travail, que sur le plan économique, avec l’accès à de nouveaux marchés et l’optimisation des coûts. La clé du succès réside dans l’engagement de tous les niveaux de l’organisation et dans la volonté de s’inscrire dans une dynamique d’amélioration continue.